오늘은 삼성 업데이트 다운로드 및 설치 방법에 대해 알아보겠습니다.
삼성 노트북에 블루투스 이어폰을 연결하려고 하니 블루투스 모양이 없으면서 드라이버가 설치 되어 있지 않았습니다.
기존의 3dp나 이지드라이버등 간단하게 사용할 수 있는 드라이버 지원 프로그램을 설치해서 찾아본 결과 블루투스 드라이버를 찾지 못하였는데요.
삼성 제품이라 삼성 업데이트 프로그램을 설치하면 드라이버를 찾아서 설치할 수가 있다고 해서 삼성 드라이버 업데이트를 찾아보았습니다.
보통 삼성전자 고객지원 홈페이지에서 많이는 찾으시는데요.
윈도우 10을 사용하는 유저들이 많아지면서 이전처럼 홈페이지에서 드라이버를 다운받는 방식이아닌 삼성업데이트 프로그램안에서 드라이버를 다운받아야하는 형식입니다.
삼성 업데이트 프로그램도 삼성전자 홈페이지에서 다운받았지만 이제는 홈페이지에 가서도 안내를 해주거나 링크를 걸어주는 방식이라서 홈페이지에서 힘들게 모델명을 찾아서 링크를 타고가서 다시 검색하여 받는 방법이 아닌 간단하게 사용하는 방법을 안내해드리겠습니다.
먼저 윈도우 화면 왼쪽아래 검색 창에서 앱 탭을 선택한 후 samsung update라고 입력한 후 검색합니다.
앱 탭일 경우에 정확히 일치한 내용이 검색이 되며 다른 경우에는 웹페이지로 검색이 될 수 있으니 꼭 앱 탭을 선택한 후 검색해주세요.
microsoft 스토어에서 앱 검색을 합니다. 제일 처음에 나와있는 samsung update 앱을 눌러주세요.
화면 오른쪽에 무료 버튼을 클릭합니다.
ms 계정으로 로그인이 되어 있는 경우에는 상관없지만 일반 로그인인 경우나 로그인을 하지 않을 경우에는 아래처럼 관심없음을 눌러주세요.
화면 상단에 설치를 눌러줍니다.
설치시 또 로그인을하라고 나오는 경우에는 x나 다음을 누르시면 다운로드가 진행됩니다.
제품이 모두 설치되면 실행을 하시면 됩니다. 추가 서비스 패키지를 설치하라는 안내가 나올시에도 확인을 눌러 다운로드 및 설치를 해주세요.
설치가 끝나고 난 후 사용조건이 보이면 아래 확인을 누르시면 됩니다.
다음 또는 건너뛰기를 해주세요.
드라이버를 선택하면 설치파일을 다운로드할 수 있는데요.
윈도우 10 32비트용 드라이버와 앱은 지원하지않는다고 되어 있습니다.
아래 그림처럼 모델명과 윈도우 버전을 선택하세요.
혹시 모델명을 모르실 경우에는 노트북 바닥면에 위치한 라벨 스티커나 레이저로 각인되어 있거나 데스크탑인 경우에는 본체의 왼쪽 면에 위치한 삼성로고가 인쇄된 스티커에서 모델명을 확인할 수 있습니다.
모델명에 따라 드라이버들이 쭉 나열되어 있는데요. 터치패드, 멀티메모리카드, 블루투스, 무선랜 드라이버등 원하시는 드라이버를 선택하여 아래 다운로드를 누르시면 다운이 되고 설치를 하시면 됩니다.
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윈도우 10이상인 제품들이 많아서 홈페이지보다는 앱을 이용하여 검색 및 설치하시면 훨씬 간단하게 문제가 해결될 수 있습니다.
이상 Samsung Update - 고객지원 다운로드 및 설치 방법을 알아보았습니다.
