LG 헬로비전 고객센터 전화번호 및 둘러보기
안녕하세요 좋은 하루 보내고 계신가요?
오늘은 LG 헬로비전 고객센터 전화번호 및 몇가지 정보를 찾아보았습니다.집에서 인터넷으로 관련 상품을 이용하고 있거나 케이블 티비등을 보고 있다면 한번쯤 찾아봄직한 내용입니다.
문제가 생기는 경우는 거의 드문편이지만 이전에 친구가 한두번 고장이 나서 단말기 점검과 회선점검을 한적이 있었습니다.
인터넷을 오래 사용하다보면 단말기가 가끔 문제가 생기기도 하죠.
그렇게 문제가 발생했을 때 찾아보게 되는 곳이 헬로비전 고객센터입니다.
lg 헬로비전 대표 전화번호는 1855-1000번입니다.전화를 하게 되면 각 서비스별로 ars 번호가 나오게 되는데요.
1번은 AS 고나련 문의이며 그 하위로 셀프해결 가이드나 장비초기화 및 상담사 연결등이 준비가 되어 있습니다.
2번은 요금관련으로 요금 확인이나 결제 문의 등이 있습니다.
LG 헬로비전을 사용하다가 가입이나 이사 설치를 해야 해서 문의를 해야 할때는 3번을 누르시면 됩니다.대메뉴 아래에 세세한 하위 메뉴가 나오기 때문에 필요에 따라서 선택 하시면 됩니다.
3-1은 가입 관련 문의이며 3-2는 이사 설치입니다.
3-3은 가입 사항 확인 및 변경 문의
4번은 해지 관련
5번은 부가서비스 문의
보통 요즘은 대부분 상담세터에서 보이는 ARS를 지원을 하고 있어서 1855-1000번으로 연결 한 뒤에 보이는 ARS를 선택하시면 화면의 메뉴를 보면서 필요한 서비스를 진행 하실 수 있습니다.
센터 번호는 그 밖에도 헬로전화를 이용할 경우 070-7373-1002~3번
타사 전화를 사용할 경우는 080-120-1012(무료)
수화 상담 센터는 070-7047-7672(씨토크 가입자 이용가능 / 무료))
홈페이지를 방문을 해보시면 좀더 자세한 LG 헬로비전 관련된 상품들이 많이 있습니다.
검색사이트에서 LG헬로비전으로 검색을 하신 뒤에 접속을 하셔서 위쪽 메뉴 중 고객센터를 눌러봅니다.
그러면 기본적으로 자가진단을 할 수 있는 내용이 나오는데요.
TV 같은 경우에 갑자기 소리가 안들릴 경우나 화면이 깨져 보일 때 또는 텔레비전이 안나올 때
리모컨의 동작이 안될 때등이 있겠죠.
인터넷 같은 경우는 당연히 연결이 안되거나 온라인 접속이 안될 때와 전화 같은 경우 통화가 끊기거나 잡음이 들리는경우 등의 기본적인 FAQ 내용이 나오게 됩니다.
LG 헬로비전의 이러한 항목을 한번 잘 살펴보셔도 의외로 쉽게 해결할 수 있는 경우가 나오게 됩니다.
관심이 가는 항목을 선택 하면 상세페이지가 나오는곳에서 확인을 할 수 있습니다.
홈페이지에서도 AS신청이 가능한데요.
그렇게 하려면 로그인 과정을 거쳐야 한다는점을 참고하시면 되겠죠.
참고로 통화량 급증 예상일을 제공하고 있어서 미리 한번 관심 간다면 보시는 것도 좋을 거 같습니다.
그리고 통화내역 신청서나 자동이체 신청등의 서식 자료가 필요한 경우 서류 양식 다운로드 메뉴를 살펴보시면 됩니다.
자료실 같은 경우는 대부분 사용하고 있는 단말기 설명서를 받을 수 있습니다.
현재 기준으로는 HYC-G920L, GAPD7300H, DVW-2700L, HYC-G920, WPI-9900, DVW-2700, MW-2060AP, DVW-2300N, HYC-G800C등등을 볼 수 있네요.
이로써 오늘은 LG 헬로비전 고객센터 전화번호와 몇가지 추가적인 내용을 알아보는 시간이였습니다.신규 상품 가입을 해야 하거나 좀 더 알아봐야 할 경우 좀 더 살펴보시면 되겠죠.
요즘은 이전만큼 인터넷이 끊기는 경우가 드문데요.
늘 쾌적하게 쓰다가 특정부분에서 끊기게 되거나 화면이 깨지는 경우가 생기게 되면 답답해지기 마련입니다.
저도 아주 가끔 드물게 그런 현상이 일어나곤 합니다.
보통 단말기 전원을 껏다가 다시 켜주면 그런 현상이 사라지곤 했습니다.
어린이가 있다면 아이들 나라등도 꽤 볼거리가 풍성하곤 하죠.
