안녕하세요?
여러가지 상품에 가입이 되어 있거나 해당 회사의 상품이 마음에 들어서 문의를 해야 할 경우가 생기면 센터에 전화를 하게 되는 경우가 더러 있습니다.
오늘은 에이스 손해보험 고객센터 전화번호를 살펴보는 시간을 가져보았습니다.
뭔자 증명서를 발급을 해야 할 경우가 있거나 사고 발생시에 청구를 하긴 해야 하는데 필요한 서류는 무엇이 있을 때 등은 상담사와 통화를 통해서 알아보곤 합니다.
홈페이지에서 알 수 있는 부분이긴 하지만 더불어서 기본적인 연락처가 어떻게 될까요?
여러가지 상황이 있을 수 있으므로 해결해야 할 부분이 있을 때는 콜센터를 이용하게 되겠죠.
그럼 간단하게 알아보도록 할까요.
보통 몇가지 서비스 형태나 경우에 따라서 하나의 번호가 아닌 여러가지의 번호로 되어 있는 경우가 대부분입니다.
그래서 에이스 같은 경우는 1566-5800번으로 문의하면 되며 주소가 필요한 경우 알아보자면 서울시 구로구 경인로 610 11층입니다.
개인 서류 접수센터는 서울시 종로구 종로6 광화문 우체국 사서함 386을 활용하시면 되겠죠.
전화를 하게 되면 ars가 나오는데 각종 사고접수나 보상등에 대해서 알아봐야 할 경우는 1번을.
계약을 바꿔야 하거나 등은 2번. 신규는 3번등으로 눌러보시면 됩니다.
여행상품 같은 경우 콜센터 번호는 1666-5075번인데요. 이처럼 각각 전문적인 서비스를 제공하는 번호가 더러는 따로 분류가 되어 있기도 하므로 이러한 부분을 알고 있으면 급할 경우에 좀 더 빠르게 이용을 할 수 있을 거 같네요.
그리고 해외여행자 가입자를 위하여 24시간 연중무휴 의료지원서비스를 제공하고 있는데 연락처는 82-2-3449-3500번입니다.
각 공항 같은 경우 부스를 운영하고 있어서 상담이나 가입을 할 수 있는데요.
먼저 인천공항은 제 1여객 터미널 3층의 출국장 내에 가입창구등이 있습니다.
제 2여객터미널역시 3층에 위치하고 있는데 게이트 2번이나 1번 안내데스크 근처에 찾아보시면 알 수 있습니다.
김포공항은 국제선 청사 2층, 김해공항 역시 국제선 청사2층에 있고 각각 2번 게이트와 4번 게이트 옆에 있습니다.
대구공항 같은 경우는 1층에 있으며 광명역 도심공항터미널은 서편 지하 1층에 있습니다.
보통 센터는 주말이 지나고 월요일 오전에 통화량이 증가하여 몰리는 경우가 많이 있으므로 이 시간을 피해서 하는 것이 좋을 거 같네요.
상품관련되서 관심이 생기거나 간단하게 계산을 해볼 필요가 있을 경우는 홈페이지를 이용을 하시면 됩니다.
물론 온라인으로 청구를 할 수도 있는 부분이나 세세한 정보들을 접할 수 있어서 가끔씩 가서 읽어보면 도움될만한 내용들이 많이 있습니다.
첫 화면 아래쪽에 보시는 접수방법이나 청구방법등이 나와있고 필요하면 동영상으로 제공을 하고 있어서 한번 보는 것도 좋을 거 같습니다.
지급등이나 청구서를 작성을 할 때 용지가 필요할 경우 구비서류 양식 출력 부분을 활용을 해서 다운받은 후에 인쇄를 하시면 되겠죠.
공통적으로 필요한 서류가 있고 보통 가족관계 확인이 필요할 경우는 가족관계증명서나 혼인관계증명서가 필요합니다.
직접 하지 못하고 대리인이 대신 해야 할 경우는 당연히 위임장과 청구권자의 인감증명서 등이 필요하겠죠.
이러한 세세한 부분에 대한 것도 표로 잘 정리가 되어 있어서 문의를 해보기 앞서 홈페이지를 활용하면 시간을 줄여주는 요소가 됩니다.
서류를 보내야 할 경우가 생기는데 앞서 이야기한것 처럼 서류접수센터인 서울시 종로구 종로 6 광화문 우체국 사서함 386으로 보내면 됩니다.
로그인을 해서 이용을 해야 할 상황이 생길 수가 있는데 보안 프로그램을 설치를 한 뒤에 인증서 등을 준비를 해서 이용하시면 되겠죠.
이렇게 해서 오늘 이시간은 에이스 손해보험 고객센터 전화번호 확인을 해서 알 수 있게 되었습니다.좀 더 찾아보시면 필요한 부분을 알아볼 수 있겠죠.
간이 그렇게 오래 걸리지는 않는 일이지만 어디에 있는지 모르거나 전번을 찾다보면 급한데 시간만 가는 상황이 발생할 수 있습니다.
미리미리 확인을 해서 알 수 있으면 손해보는 일은 없을 거 같습니다.
꼭 웹사이트가 아니더라도 스마트폰의 앱으로도 상당히 잘 되어 있어서 이러한 부분을 활용하는 것도 도움이 될 거 같네요.
