국민은행 방문 예약 이용 방법

오늘은 국민은행 방문 예약은 어떻게 하는지 간단하게 보도록 하겠습니다.

요즘은 온라인으로 대부분의 업무가 가능하기 때문에 이전보다는 오프라인 KB국민은행 지점을 방문할 일이 적습니다. 그러나 여러가지 이유로 인해서 꼭 본인이 내방을 해야 하는 경우도 있습니다.

국민은행 방문 예약 어플

대부분의 경우는 홈페이지 보다는 KB스타뱅킹 앱을 사용을 하고 있습니다. 이를 활용해서 내가 방문하고 싶은 날짜와 시간 그리고 간단히 사유를 적어주시면 예약을 하실 수 있습니다.

이 과정은 크게 첫번째 방문 예약을 하고 은행에 도착시에 도착완료라고 하면 해당 지점 대기자 명단에 표기가 됩니다. 즉 별도로 번호표를 뽑을 필요가 없습니다.

방문 예약을 이용을 하시면 앱으로 신청을 하시면 미리 가서 기다릴 필요 없이 대략 시간 15분전에 도착을 하시면 상담을 좀 더 수월하게 받으실 수 있습니다. 이와 관련해서 조금 찾아보시면 수월하게 제공을 하고 있으므로 손쉽게 확인이 가능 합니다.

앱과 연동이 되어 내가 신청한 예약 번호가 대기자 명단에 뜨기 때문에 확인을 쉽게 하실 수 있습니다. 일반 번호표 뽑는 대기자와 달리 예약 상담 위치에 표기가 됩니다.

방문 예약을 신청하는 관련 메뉴 찾기는 여러 방법이 있습니다.

이것 저것 번거로울 때는 그냥 바로 검색을 해서 해당 메뉴를 찾는 것이 제일 수월합니다.

앱 오른쪽 위의 줄3개 햄버거 메뉴를 선택을 하시고 검색창에 예약이라고 입력을 하시면 됩니다. 국민은행 스타뱅킹앱의 해당 페이지를 보시면 대부분 지점 상담예약이라는 메뉴가 먼저 노출이 되어 있어서 따로 찾으실 필요는 없는 경우가 많습니다.

참고로 해당 메뉴 위치는 국민은행 고객센터 -> 지점 찾기/번호표발행 -> 지점 상담 예약 서비스를 찾아 가시면 됩니다.

상담 예약 신청 방법은 내가 방문할 국민은행 상담 지점, 내가 볼 업무, 방문 일자와 시간을 선택하시고 신청을 하시면 됩니다. 별도로 내가 누구다라고 정보를 입력할 필요가 없으므로 간편합니다.

예약지점 방문 시 앱에서는 예약시간 15분전 ~ 예약시간 10분 후까지 방문이라고 나와 있습니다. 가급적이면 방문 예약 시간전에 가는것이 수월하겠습니다.

이렇게 상담 예약 신청을 하고 나면 은행 도착시에 지점 도착이라는 버튼을 누르셔야 발권이 됩니다.

신청이 완료되고 실제 당일날 지점 도착이나 그 이전 변경을 해야 하거나 취소를 해야 할 때는 앞서 설명드린 "지점 상담 예약 서비스" 메뉴를 확인을 하시면 됩니다.

지점 상담 예약서비스 탭에 보시면 내역조회/도착등록 페이지를 찾으실 수 있습니다.

은행으로 이동하면서 은행에 도착하자 마자 해당 메뉴에서 지점 도착을 누르시고 국민은행 지점 전광판에 내 번호가 대기자 명단에 올라와 있는지 확인을 하시면 됩니다.

신청 후 취소도 해당메뉴에서 처리를 하시면 됩니다.

오늘은 이렇게 kb국민은행 상담 예약 서비스를 이용 하는 방법을 알아보았습니다.